Öflug samskipti geta styrkt sambönd þín, dregið úr streitu frá átökum og veitt þér félagslegan stuðning við erfiða tímum. Hollt en ásættanlegt "nei" við of miklar beiðnir frá öðrum mun gera þér kleift að forðast ofhleðslu áætlunarinnar og stuðla að jafnvægi í lífi þínu . Öflug samskipti geta einnig hjálpað þér að takast á við erfiða fjölskyldu, vini og samstarfsmenn auðveldara, draga úr leiklist og streitu.
Að lokum gerir áreiðanleg samskipti þér kleift að teikna nauðsynleg mörk með fólki sem leyfir þér að fá þarfir þínar í samböndum án þess að alienating aðra og án þess að láta gremju og reiði skríða inn. Þetta hjálpar þér að hafa það sem þú þarft í samböndum en leyfa ástvinum þínum að mæta þörfum þeirra, að mestu leyti mögulegt. Öflugleiki gerir fólki kleift að vera nær.
Áskorunin með öflugri samskiptum er sú að það tekur einhverja menntun og smá æfingu, sérstaklega fyrir þá sem ekki voru kennt á sjálfstæðu samskiptum sem stóðu upp. Margir mistakast áreiðanleika fyrir árásargirni, en áreiðanleiki er í raun jafnvægi miðjunnar milli árásargirni og ástríðu. Aggressiveness leiðir til að meiða tilfinningar og brotnar sambönd en ástríðu leiðir til streitu og gremju og stundum jafnvel að lashing út í lokin. Talandi áheyrir virðingu allra þarfir og réttinda allra manna - þar á meðal þínar eigin - og hjálpar þér að viðhalda mörkum í samböndum en hjálpa öðrum að virða á sama tíma.
Eftirfarandi áreiðanlegar samskiptaþrep geta hjálpað þér að þróa þessa heilbrigðu samskiptastíl og létta streitu í lífi þínu í því ferli.
Hér er hvernig:
1. Vertu staðreynd, ekki dæmigerð, um það sem þér líkar ekki.
Þegar þú nálgast einhvern um hegðunina sem þú vilt sjá breytt, haltu áfram við staðreyndir um hvað þeir hafa gert sem hafa komið í veg fyrir þig, frekar en merki eða dóma.
Hér er dæmi:
Ástand:
Vinur þinn, sem venjulega kemur seint fyrir áætlanir þínar, hefur sýnt upp á tuttugu mínútum seint í hádegismat.
Óviðeigandi: "Þú ert svo dónalegur! Þú ert alltaf seinn."
Öflug samskipti: "Við áttum að hittast kl. 11:30, en nú er kl. 11:50."
2. Vertu nákvæm (ekki dæma eða ýkja) um áhrif þessa hegðunar.
Að vera staðreynd um það sem þér líkar ekki við hegðun einhvers (án ofvirðingar eða dóms) er mikilvæg byrjun. Sama ætti að gera við að lýsa áhrifum hegðunar þeirra. Ekki ýkja, merkja eða dæma; bara lýsa:
Óviðeigandi: "Nú er hádegismatur úti."
Öflug samskipti: "Núna hef ég minni tíma til að eyða í hádeginu vegna þess að ég þarf enn að vera aftur í vinnuna klukkan 13:00."
3. Notaðu "ég skilaboð".
Einfaldlega setja, ef þú byrjar setningu burt með "Þú ...", það kemur burt eins og meira af dómi eða sem árás og setur fólk á varnar. Ef þú byrjar með "ég," er áherslan lögð á hvernig þú líður og hvernig þú hefur áhrif á hegðun sína. Einnig sýnir það meira eignarhald á viðbrögðum þínum og minna sök. Þetta hjálpar til við að lágmarka varnarleysi í hinum aðilanum, móta aðgerðina um að taka ábyrgð og færa þig bæði til jákvæðrar breytingar.
Til dæmis:
"Þú skilaboð:" "Þú þarft að hætta því!"
"Ég skil:" "Mér líkar það ef þú hættir því."
4. Setjið allt saman með þessari formúlu.
Hér er frábær uppskrift sem setur allt saman:
"Þegar þú [hegðun þeirra] finnst mér [tilfinningar þínar]."
Þegar notað er með staðreyndum, frekar en dóma eða merkimiða, gefur þessi formúla bein, óárásandi og ábyrgari leið til að láta fólk vita hvernig hegðun þeirra hefur áhrif á þig. Til dæmis:
"Þegar þú öskrar finnst mér ráðist."
5. Skráðu hegðun, niðurstöður og tilfinningar.
Ítarlegri breytingin á þessari formúlu inniheldur niðurstöður hegðunar sinna (aftur, sett í raunhæfar hugtök) og lítur svona út:
"Þegar þú [hegðun þeirra], þá [niðurstöður hegðunar sinna], og mér finnst [hvernig þér líður]."
Hér eru nokkur dæmi:
"Þegar þú kemur seint, verð ég að bíða og mér finnst svekktur."
"Þegar þú segir börnunum að þeir geti gert eitthvað sem ég hef nú þegar bannað, er einhver af heimild minni sem foreldri tekinn í burtu, og mér finnst mér vanmetið."
Ábendingar:
- Gakktu úr skugga um að líkaminn endurspegli sjálfstraustið: Stattu upp beint, líttu fólki í augað og slakaðu á.
- Notaðu fyrirtæki, en skemmtilega, tón.
- Ekki gera ráð fyrir að þú veist hvað ástæður annarra eru, sérstaklega ef þú heldur að þær séu neikvæðar.
- Þegar í umræðu má ekki gleyma að hlusta og spyrja spurninga! Það er mikilvægt að skilja sjónarmið annars manns líka.
- Reyndu að hugsa win-win: sjáðu hvort þú getur fundið málamiðlun eða leið fyrir þig, bæði fáðu þarfir þínar.
- Lestu meira um heilbrigða samskiptatækni og mistök átakaviðræðna til að koma í veg fyrir .