Viðskiptastjórnun , einnig þekktur sem stjórnunarstjórinn, leggur áherslu á hlutverk eftirlits, skipulags og frammistöðu í hópnum. Leiðtogar sem innleiða þennan stíl leggja áherslu á tiltekin verkefni og nota verðlaun og refsingar til að hvetja fylgjendur.
Þessi kenning um forystu var fyrst lýst af félagsfræðingnum Max Weber og rannsakað frekar af Bernard M.
Bass í byrjun níunda áratugarins. Skoðaðu hvernig viðskiptastílin virkar eins og heilbrigður eins og sumir af hugsanlegum ávinningi og afleiðingum þessa stíl.
Grunnforsendur viðskiptasviðs
- Fólk framkvæmir sitt besta þegar stjórnin er ákveðin og skýr.
- Verðlaun og refsingar hvetja starfsmenn.
- Að hlíta leiðbeiningunum og skipunum leiðtoga er aðalmarkmið fylgjenda.
- Fylgjendur þurfa að fylgjast vandlega með til að tryggja að væntingar séu uppfylltar.
Þessi kenning tekur hegðunaraðferð við forystu með því að byggja það á kerfi verðlauna og refsingar. Viðskiptastjórnun er oft notuð í viðskiptum; Þegar starfsmenn ná árangri eru þeir verðlaunaðir; Þegar þeir mistakast, eru þeir áminningu eða refsað.
Atletískir liðir treysta einnig mikið á viðskiptastjórn. Leikmenn eru búnir að vera í samræmi við reglur og væntingar liðsins og eru verðlaunaðir eða refsaðir með hliðsjón af frammistöðu þeirra.
Aðlaðandi leikur gæti þýtt viðurkenningar og bónus en að tapa gæti leitt til höfnun og munnlegra mála. Leikmenn verða oft mjög hvattir til að gera vel, jafnvel þótt það þýðir að þjást af sársauka og meiðslum.
Ólíkt umbreytingafyrirtækjum sem hafa tilhneigingu til að vera framsýn, hafa viðskiptabundnir leiðtogar áhuga á því að viðhalda stöðunni.
Transformational leiðtogar reyna að selja hugmyndir sínar og sýn til fylgjenda. Transaction leaders, hins vegar, segja hópmeðlimum hvað á að gera og hvenær á að gera það.
Hvernig Transaction Leadership Works
Í viðskiptalegum forystu eru ávinningur og refsingar háð viðskiptum fylgjenda. Leiðtogi lítur á sambandið milli stjórnenda og undirmanna sem skipti - þú gefur mér eitthvað fyrir eitthvað í staðinn . Þegar undirmenn vinna vel, fá þeir laun. Þegar þeir framkvæma illa, verða þau refsað á einhvern hátt.
Reglur, verklagsreglur og staðlar eru nauðsynleg í viðskiptalífinu.
Transactional leiðtogar fylgjast með fylgjendum vandlega til að framfylgja reglum, umbuna árangri og refsa bilun. Þeir virka þó ekki sem hvatar til vaxtar og breytinga innan stofnunar. Þess í stað eru þau lögð áhersla á að viðhalda þessu eins og þau eru og framfylgja núverandi reglum og væntingum.
Þessir leiðtogar hafa tilhneigingu til að vera góðir í því að setja væntingar og staðla sem hámarka skilvirkni og framleiðni fyrirtækis. Þeir hafa tilhneigingu til að gefa uppbyggjandi endurgjöf um árangur fylgjenda sem gerir hópmeðlimum kleift að bæta framleiðsluna til að fá betri endurgjöf og styrkingu.
Hvenær er viðskiptastjórnun árangursríkasta?
Fylgjendur eru ekki hvattir til að vera skapandi eða finna nýjar lausnir á vandamálum. Rannsóknir hafa leitt í ljós að viðskiptaleg stjórnun hefur tilhneigingu til að vera árangursrík í aðstæðum þar sem vandamál eru einföld og skýrt skilgreind.
Það getur einnig gengið vel í kreppusituðum þar sem áherslan þarf að vera á að ná ákveðnum verkefnum. Með því að úthluta skýrum skilgreindum skyldum til einstakra einstaklinga, geta leiðtogar tryggt að þessi hlutir fái gert. Á krepputímum geta viðskipti leiðtogar hjálpað til við að viðhalda stöðu quo og "halda skipinu á floti", svo að segja.
Viðskiptastjórnendur leggja áherslu á að viðhalda uppbyggingu hópsins.
Þeir hafa í huga að láta hóp meðlimir vita nákvæmlega hvað er gert ráð fyrir, lýsa ávinningi af því að sinna verkefnum vel, útskýra afleiðingar mistakanna og bjóða upp á endurgjöf sem ætlað er að halda starfsmönnum í vinnunni.
Þó að viðskiptaleg stjórnun getur verið gagnleg í sumum tilvikum er talin ófullnægjandi í mörgum tilfellum og getur komið í veg fyrir að bæði leiðtogar og fylgjendur nái fullum möguleika.
Heimildir:
Bass, B. M, Forysta og árangur, NY Free Press; 1985.
Burns, JM Leadership. Nýja Jórvík. Harper & Row; 1978.