Hefur þú einhvern tíma vitað fólk sem virðist alltaf vera flottur, hver er fær um að takast á við jafnvel óþægilega félagslegar aðstæður með náð og hver virðist alltaf gera aðra tilfinningaleg? Líkurnar eru nokkuð háir að þessir einstaklingar eiga það sem sálfræðingar vísa til sem tilfinningaleg upplýsingaöflun .
Emotional upplýsingaöflun felur í sér hæfni til að skilja og stjórna tilfinningum . Sérfræðingar eru sammála um að þessi tegund af upplýsingaöflun gegnir mikilvægu hlutverki í velgengni, og sumir hafa bent til þess að tilfinningaleg upplýsingaöflun gæti jafnvel verið mikilvægari en IQ . Rannsóknir hafa í öllum tilvikum bent til þess að tilfinningaleg upplýsingaöflun tengist öllu frá ákvarðanatöku til náms.
Svo hvað tekur það til að vera tilfinningalega greindur? Sálfræðingur og seldi rithöfundurinn Daniel Goleman hefur lagt til að fimm þættir séu mikilvægir til að vera tilfinningalegt. Kíktu á þessar fimm þætti og sjáðu hvort það gæti verið eitthvað sem þú getur gert til að bæta færni þína á hverju svæði. Þegar þú hefur lokið þessari grein skaltu taka tilfinningalistann og sjáðu hvernig þú gerir það!
1 - Sjálfsvitund
Sjálfsvitund , eða hæfni til að þekkja og skilja eigin tilfinningar þínar, er mikilvægur hluti af tilfinningalegum upplýsingaöflun. Beyond bara að viðurkenna tilfinningar þínar er hins vegar meðvitaður um áhrif eigin aðgerða, skap og tilfinningar annarra.
Til að verða sjálfviljugur verður þú að vera fær um að fylgjast með eigin tilfinningum þínum, viðurkenna mismunandi tilfinningalega viðbrögð og síðan rétt að skilgreina hverja tilfinningu. Sjálfgreindir einstaklingar viðurkenna einnig samböndin milli þeirra sem þeir finna og hvernig þeir hegða sér. Þessir einstaklingar eru einnig færir um að þekkja eigin styrkleika og takmarkanir, eru opin fyrir nýjar upplýsingar og reynslu og læra af samskiptum þeirra við aðra.
Goleman bendir til þess að fólk sem hefur þessa sjálfsvitund hafi góða húmor, hefur sjálfstraust í sjálfu sér og hæfileika sína og er meðvitað um hvernig aðrir skynja þau.
2 - Sjálf reglugerð
Til viðbótar við að vera meðvitaðir um eigin tilfinningar þínar og áhrif sem þú hefur á aðra, krefst tilfinningaleg upplýsingaöflun þú að geta stjórnað og stjórnað tilfinningum þínum. Þetta þýðir ekki að setja tilfinningar á lokun og fela þér sanna tilfinningar - það þýðir einfaldlega að bíða eftir réttum tíma, stað og stigi til að tjá tilfinningar þínar. Sjálfreglan snýst allt um að tjá tilfinningar þínar á viðeigandi hátt .
Þeir sem eru færir um sjálfsreglur hafa tilhneigingu til að vera sveigjanleg og aðlagast vel til að breyta. Þeir eru líka góðir í að stjórna átökum og dreifandi spennandi eða erfiðum aðstæðum. Goleman bendir einnig til þess að þeir sem eru með sterkar sjálfstjórnarhæfileikar séu háir í samviskusemi. Þau eru hugsuð um hvernig þau hafa áhrif á aðra og taka ábyrgð á eigin aðgerðum.
3 - Félagsleg hæfni
Að vera fær um að hafa samskipti vel við aðra er annar mikilvægur þáttur tilfinningalegra upplýsinga. Sönn tilfinningaleg skilningur felur í sér meira en bara að skilja eigin tilfinningar þínar og tilfinningar annarra - þú þarft einnig að geta sett þessar upplýsingar til starfa í daglegum samskiptum þínum og samskiptum.
Í faglegum kringumstæðum njóta stjórnendur hag af því að byggja upp sambönd og tengsl við starfsmenn, en starfsmenn geta notið góðs af því að geta þróað sterka skýrslu með leiðtoga og samstarfsmönnum. Nokkrar mikilvægar félagslegar færni felur í sér virka hlustun, munnleg samskiptatækni, samskiptahæfni , forystu og persuasiveness.
4 - Empathy
Keppni, eða hæfni til að skilja hvernig aðrir líða, er algerlega gagnrýninn til tilfinningalegra upplýsinga. En þetta felur í sér meira en bara að geta viðurkennt tilfinningalegt ástand annarra - það felur einnig í sér viðbrögð þín við fólk byggt á þessum upplýsingum. Þegar þú skynjar að einhver sé tilfinningaleg eða vonlaus, til dæmis, mun það líklega hafa áhrif á hvernig þú bregst við viðkomandi. Þú gætir þurft að meðhöndla þá með sérstakri varúð og áhyggjum eða þú gætir reynt að bægja andann.
Að vera empathetic gerir einnig fólki kleift að skilja kraftmikið sem hefur oft áhrif á félagsleg tengsl, sérstaklega í vinnustað. Þeir sem eru hæfir á þessu sviði geti skynjað hverjir eiga vald í mismunandi samböndum, skilja hvernig þessi sveitir hafa áhrif á tilfinningar og hegðun og túlka nákvæmlega mismunandi aðstæður sem tengjast þeim kraftmiklum.
5 - Hvatning
Intrinsic hvatning gegnir einnig lykilhlutverki í tilfinningalegum upplýsingaöflun. Fólk sem er tilfinningalega greindur er áhugasamur af hlutum sem eru utan umfram ytri verðlaun eins og frægð, peninga, viðurkenningu og lof. Þess í stað hafa þeir ástríðu til að uppfylla eigin innri þarfir og markmið. Þeir leita að hlutum sem leiða til innri umbun, reynsla flæðir frá því að vera algerlega í takt við virkni og stunda hámarksupplifun .
Þeir sem eru hæfir á þessu sviði hafa tilhneigingu til að vera aðgerðamiðaðar. Þeir setja markmið, hafa mikla þörf fyrir að ná árangri og eru alltaf að leita leiða til að gera betur. Þeir hafa einnig tilhneigingu til að vera mjög framin og eru góðir í að taka frumkvæði þegar verkefni er lagt fram fyrir þá.
Tilvísanir
Goleman, D. (1998). Vinna með Emotional Intelligence. New York: Bantam.
The Consortium fyrir rannsóknir á emosional Intelligence í stofnunum. (nd). Tilfinningaleg hæfni ramma. Sótt frá www.eiconsortium.org.