Kreppan vísar ekki aðeins til áverka eða reynslu af áfalli, heldur til að bregðast við aðstæðum einstaklingsins. Atburðirnar sem koma í veg fyrir þessa kreppu geta keyrt lífsreynslu lífsins, frá þróunarhömlum (svo sem að fara í gegnum kynþroska) til náttúruhamfara við dauða ástvinar. Crisis ráðgjöf er íhlutun sem getur hjálpað einstaklingum að takast á við kreppuna með því að bjóða aðstoð og stuðning.
Rætur nútíma kreppu ráðgjöf aftur til World War I og World War II. Áður en þessi tími sást, voru hermenn sem sýndu veruleg sálfræðileg viðbrögð við reynslu sem þeir höfðu í stríði oft talin veik eða jafnvel disloyal. Hins vegar varð fljótlega ljóst að hermenn sem voru strax boðnir meðferð fóru miklu betur en ómeðhöndluðu hliðstæða þeirra.
Elements of Crisis Counseling
Krísisráðgjöf er ætlað að vera stutt og almennt varir ekki lengur en nokkrar vikur. Það er mikilvægt að hafa í huga að ráðgjöf í kreppunni er ekki sálfræðimeðferð . Krísamiðlun er lögð áhersla á að draga úr streitu viðburðarins, veita tilfinningalegan stuðning og bæta viðleitni einstaklingsins í dag og nú.
Eins og sálfræðimeðferð felur í sér að ráðgjöf í kreppu felur í sér mat, áætlanagerð og meðferð, en umfang er almennt miklu nákvæmara. Þó að sálfræðimeðferð leggi áherslu á fjölbreytt úrval upplýsinga og viðskipta sögu, er áhersla á áhættumat og meðferð í nánu sambandi við viðskiptavini, þ.mt þætti eins og öryggis og strax þarfir.
Þó að fjöldi mismunandi meðferðarmála sé til staðar, eru nokkrir algengar þættir í samræmi við mismunandi kenningar um ráðgjöf vegna kreppu.
Mat á stöðu
Fyrsti hluti ráðgjafar um kreppu felur í sér að meta stöðu núverandi viðskiptavinar. Þetta felur í sér að hlusta á viðskiptavininn, spyrja spurninga og ákveða hvað einstaklingur þarf að takast á við með kreppunni.
Á þessum tíma þarf kröfuhafafyrirtækið að skilgreina vandamálið en á sama tíma starfa sem uppspretta samúð , staðfestingar og stuðnings. Það er einnig nauðsynlegt að tryggja öryggi viðskiptavina, bæði líkamlega og sálrænt.
Menntun
Fólk sem er að upplifa kreppu þarfnast upplýsingar um núverandi ástand og þau skref sem þau geta tekið til að lágmarka tjónið. Við ráðgjöf í kreppu, hjálpa starfsmönnum geðheilsu oft viðskiptavininn að skilja að viðbrögð þeirra eru eðlileg en tímabundin. Þó að ástandið kann að virðast bæði skelfilegt og endalaus við þann sem upplifir kreppuna, er markmiðið að hjálpa viðskiptavininum að sjá að hann muni að lokum fara aftur í venjulegt starf.
Bjóða upp á stuðning
Ein mikilvægasta þættir ráðgjafar í kreppu felur í sér að veita stuðning, stöðugleika og auðlindir. Virk hlustun er mikilvægt, auk þess að bjóða skilyrðislausan staðfestingu og fullvissu. Bjóða upp á svona stuðningslausn meðan á kreppu stendur, getur hjálpað til við að draga úr streitu, bæta úrgangi. Í kreppunni getur verið mjög gagnlegt fyrir einstaklinga að þróa stutta afstöðu til stuðnings fólks. Ólíkt óhollt ósjálfstæði, hjálpa þessum samböndum einstaklingnum að verða sterkari og sjálfstæðari.
Þróa meðhöndlun hæfileika
Auk þess að veita stuðning, hjálpa ráðgjafar kröfuhafa einnig viðskiptavinum að þróa meðhöndlunarkunnáttu til að takast á við strax kreppu. Þetta gæti falið í sér að hjálpa viðskiptavininum að kanna mismunandi lausnir á vandamálinu, æfa streituhreinsunaraðferðir og hvetja til jákvæðrar hugsunar . Þetta ferli snýst ekki bara um að kenna þessum kunnáttu við viðskiptavininn; Það snýst einnig um að hjálpa viðskiptavininum að gera skuldbindingu um að halda áfram að nýta þessa færni í framtíðinni.
Tilvísanir
Hill, JR (1985). Spáir sjálfsvíg. Geðræn þjónusta, 46, 223-225.
Parad, HJ & Parad, LG (1999). Crisis Intervention: Book 2. Ontario, Kanada: Útgefendur Manticore.
Wiger, DE & Harowski, KJ (2003). Nauðsynlegt er að ráðleggja kröftum og inngripum. Hoboken, New Jersey: John Wiley & Sons.